取引き手順【出品者】
依頼受注方法
アカウントダッシュボードから、依頼が来ていることが確認できます。
メッセージ機能を使って、具体的な依頼内容を確認しましょう。
商品が完成したら「納品連絡をする」から購入者に納品確認を取りましょう。
※商品の受け渡しは外部のクラウドストレージサービスをご利用下さい。
受注依頼のステータスが「完了」になったことを確認し、ダッシュボードから入金金額を確認できます。
※サービス手数料の10％が引かれた金額が記載されます。
もし作業後や納品後に、注文完了ボタンが押されない場合、サービスの購入後から90日経過した段階で、自動的に支払い処理が行われます。
キャンセルについて
キャンセル対応は、出品者の判断で行ってください。
キャンセル後は購入者に料金が返金されます。
出金について
アカウントダッシュボートから「出金を申請する」をクリックします。
最小額は300円からです。
銀行振込のみ対応しております。
銀行振込に必要な情報は以下になります。
銀行名（××銀行）
支店名（××支店）
預金種別（普通・当座）
口座番号（7桁の番号）
氏名（フリガナ）
詳細に銀行口座情報を記載するか、ダッシュボードの「設定」から口座情報を記入できます。
出金の際にかかる手数料は無料です。
月末までに出金申請を行うと、翌月5日から5営業日以内に振り込まれます。
口座情報のご記載がない場合、出金対応ができません。
入力した口座に入金がされない場合、登録している情報に誤りがないかご確認下さい。
ご入力いただいた口座情報が間違いがあり、正常に処理できなかった場合、ご登録されているメールアドレスにお知らせします。
組戻しについて
もし間違った口座へ振り込まれてしまった場合、お問い合わせから組戻し申請を行ってください。
誤った口座に出金をしてしまった場合、組戻し手数料880円をご負担いただきます。
銀行口座の氏名は、口座名義人のカタカナ表記です。